ZEINA
Download ZEINA on the App Store BeginBaşla

Account & PrivacyHesap & Gizlilik

Delete Account & DataHesap ve Veri Silme

You retain full ownership and control of your information in ZEINA. Here is how to erase your data or delete your account. ZEINA'daki bilgileriniz üzerinde tam mülkiyet ve kontrole sahipsiniz. Verilerinizi silme veya hesabınızı kapatma adımları aşağıdadır.

How to Delete Your Account Inside the App Uygulama İçinden Hesabınızı Nasıl Silersiniz

Whenever account creation is enabled via Sign in with Apple, ZEINA provides a direct, accessible in-app deletion mechanism: Apple ile Giriş yoluyla hesap oluşturulduğunda, ZEINA doğrudan uygulama içinden erişilebilen bir hesap silme mekanizması sunar:

  1. Open the ZEINA app on your iPhone. iPhone'unuzda ZEINA uygulamasını açın.
  2. Tap the Settings icon (gear) in the upper corner. Üst köşedeki Ayarlar (çark) simgesine dokunun.
  3. Scroll to the Privacy & Account section. Gizlilik & Hesap bölümüne inin.
  4. Tap Delete Account. Hesabı Sil seçeneğine dokunun.
  5. You will be prompted with two choices: Karşınıza iki seçenek çıkacaktır:
    • Delete Account Only: Removes your Sign in with Apple authentication credentials and account identifier. Yalnızca Hesabı Sil: Apple ile Giriş kimlik doğrulama bilgilerinizi ve hesap tanımlayıcınızı siler.
    • Delete Account and All Local Data: Removes your authentication credentials AND completely wipes your on-device journal entries, reflection history, and preferences. Hesabı ve Tüm Yerel Verileri Sil: Kimlik doğrulama bilgilerinizi siler VE cihazınızdaki günlük yazılarını, ritüel geçmişini ve tercihleri tamamen temizler.
  6. Confirm the action. Deletion is permanent and irreversible. İşlemi onaylayın. Silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz.

What Happens When You Delete Silme İşlemi Yapıldığında Ne Olur

Because your reflections are stored only on your device: Deleting local data removes it immediately and permanently from that device. ZEINA does not hold a cloud backup of your private entries, so we cannot recover deleted reflections for you. Düşünceleriniz yalnızca cihazınızda saklandığı için: Yerel verileri silmek onları o cihazdan anında ve kalıcı olarak kaldırır. ZEINA sunucularında özel yazılarınızın bir yedeği bulunmadığından, silinen içerikleri geri getirmemiz mümkün değildir.

If you only wish to wipe your local reflections without deleting your account, you can select Delete All Local Data in the in-app Settings menu at any time. Hesabınızı silmeden yalnızca yerel ritüel geçmişinizi temizlemek isterseniz, dilediğiniz an Ayarlar menüsünden Tüm Yerel Verileri Sil seçeneğini kullanabilirsiniz.

Important Note About Subscriptions Abonelikler Hakkında Önemli Uyarı

Deleting your account or removing the ZEINA app does NOT automatically cancel an active App Store subscription. Hesabınızı silmek ya da ZEINA uygulamasını kaldırmak, aktif App Store aboneliğinizi OTOMATİK OLARAK İPTAL ETMEZ.

All subscriptions are managed exclusively by Apple. To avoid future billing, please cancel your subscription in iOS Settings (Settings > Your Name > Subscriptions > ZEINA > Cancel Subscription). Tüm abonelikler yalnızca Apple tarafından yönetilir. Gelecekte tahsilat yapılmasını önlemek için lütfen iOS Ayarları'ndan (Ayarlar > Adınız > Abonelikler > ZEINA > Aboneliği İptal Et) aboneliğinizi iptal edin.

Need Assistance? Yardıma mı İhtiyacınız Var?

If you no longer have access to your Apple device or require assistance with account deletion, please email: Apple cihazınıza artık erişemiyorsanız veya hesap silme konusunda desteğe ihtiyacınız varsa lütfen bize yazın:

Support Email:Destek E-postası: support@zeinaapp.com
Privacy Email:Gizlilik E-postası: privacy@zeinaapp.com

Back to ZEINAZEINA’ya dön